Des guides courts et concrets pour réagir correctement face à un rappel de produit, en France comme en Belgique.
J'ai un produit rappelé chez moi : que faire ?
Les bons réflexes, étape par étape, selon que le produit a été consommé ou non.
Listeria, salmonelle, E. coli : comprendre les risques
Ce que provoquent les principales contaminations, les symptômes, et quand consulter.
Lot, DLC, DDM, code-barres : lire une étiquette
Comment vérifier si votre produit correspond exactement au lot rappelé.
Remboursement : vos droits lors d'un rappel
Avec ou sans ticket de caisse, en France et en Belgique.